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Dettagli sull’informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla Privacy ha lo scopo di aiutare a comprendere come ZIMMERMANN France (“ZIMMERMANN”, “noi”, “nostro”) raccoglie, utilizza e tutela le informazioni fornite dall’Utente quando visita il nostro sito web (https://www.zimmermann.com/eu) (il “Sito”) e utilizza i servizi che forniamo sul Sito e nelle nostre boutiques (insieme, i “Servizi”). La presente informativa illustra inoltre le scelte che l’Utente ha a disposizione in merito all’utilizzo dei suoi dati da parte nostra. Ogni informazione personale sarà trattata in conformità con le leggi vigenti in materia di privacy e con le eventuali normative locali specifiche applicabili di volta in volta.
Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per dati personali si intendono le informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono, possono essere associate o possono essere ragionevolmente collegate, direttamente o indirettamente, a un determinato consumatore o nucleo familiare.
Raccogliamo le seguenti categorie e tipologie di informazioni personali
Raccogliamo automaticamente i dati personali dell’Utente nei seguenti casi:
Informazioni che raccogliamo sull’Utente da terzi:
Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali dell’Utente sui server AWS in Australia quando:
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Crea un account. Quando l’Utente crea un account, raccogliamo i suoi identificativi per consentirgli di:
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Si iscrive alle nostre e-mail di marketing. Quando l’Utente si iscrive alle nostre e-mail di marketing, raccogliamo i suoi identificativi per potergli inviare le newsletter. La base giuridica di questo trattamento è il vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento cancellando la vostra iscrizione dal footer delle nostre e-mail di marketing o inviando un'e-mail a clientservices.eu@zimmermann.com.
Si iscrive alla Store Communication. Quando l’Utente si iscrive alla nostra Store Communication, potrebbe ricevere comunicazioni personalizzate relative ai suoi acquisti, al suo profilo o ai servizi ZIMMERMANN. Potremmo contattare l’Utente via e-mail, SMS, telefono, posta o social media. La base giuridica di questo trattamento è il consenso dell’Utente, che può essere revocato in qualsiasi momento inviando un’e-mail a clientservices.eu@zimmermann.com, o informando un membro del personale in boutique, chiedendo di annullare l’iscrizione alle “Store Communication”.
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Mantenere e migliorare la nostra attività, il Sito e i Servizi. Per mantenere e migliorare la nostra attività complessiva, raccogliamo i dati identificativi dell’Utente, le informazioni commerciali e quelle relative all’attività su Internet. Raccogliamo queste informazioni per poter:
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Abbiamo anche divulgato le informazioni personali condivise con noi, come gli identificativi e le informazioni commerciali, con la nostra famiglia aziendale, comprese le nostre affiliate, per scambiare informazioni commerciali. In entrambe le circostanze, possiamo anche condividere le deduzioni fatte dalle suddette categorie di informazioni personali. L'utente può rinunciare a questa pratica di condivisione contattandoci a clientservices.eu@zimmermann.com.
Compiamo ogni ragionevole sforzo per garantire che le informazioni personali dell’Utente siano conservate in modo sicuro, sia in forma elettronica che fisica, e per proteggerle in altro modo da usi impropri, interferenze e perdite causate da accessi, modifiche o divulgazioni non autorizzate con misure di sicurezza come i controlli di accesso. I nostri dipendenti e rappresentanti sono tenuti a trattare con riservatezza tutte le informazioni personali in nostro possesso.
Bisogna ricordare che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%, pertanto non possiamo garantire la sicurezza assoluta. In caso di domande sulla sicurezza, si prega di contattarci usando le informazioni di contatto riportate di seguito.
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Conserveremo le informazioni personali dell’Utente fino alla prima delle due seguenti circostanze: (i) le informazioni non sono più necessarie per raggiungere lo scopo per cui sono state fornite; oppure (ii) le informazioni vengono cancellate su richiesta dell’Utente. Conserviamo i dati personali per periodi più lunghi per scopi specifici, nella misura in cui siamo obbligati a farlo in conformità con le leggi e le normative vigenti e/o se necessario per proteggere i nostri diritti legali o per determinati requisiti aziendali. Di seguito sono riportati alcuni motivi più specifici per cui conserviamo alcuni dati per periodi di tempo più lunghi:
Anche se l’Utente cancella il proprio account o le proprie informazioni personali, bisogna ricordare che la cancellazione da parte dei nostri fornitori terzi potrebbe non essere immediata e che le informazioni cancellate potrebbero persistere nelle copie di backup per un periodo di tempo ragionevole.
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Rakuten Marketing. ZIMMERMANN collabora con Rakuten Marketing, che può raccogliere informazioni personali quando l’Utente interagisce con il nostro sito. You can review the collection and use of this information or opt out of Rakuten’s collection of your personal information here.
I diritti dell’Utente ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati prevede i diritti di accesso, modifica e cancellazione dei dati personali.
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Se il trattamento dei dati personali da parte nostra è soggetto al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea 2016/679 (GDPR), ai sensi del GDPR l’Utente ha i seguenti diritti:
Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo clientservices.eu@zimmermann.com.
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La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata e modificata di volta in volta. Pubblicheremo la nuova Informativa sul Sito e indicheremo la data di entrata in vigore. Se le modifiche incidono materialmente sui diritti dell’Utente, il nostro Sito conterrà un avviso speciale sulle modifiche e, se richiesto dalla legge, richiederà il consenso dell’Utente per determinate modifiche. Ciascuna versione della presente Informativa sulla privacy sarà identificata dalla data di entrata in vigore, riportata alla fine della presente Informativa.
In caso di domande o commenti sulle nostre pratiche in materia di privacy, è possibile contattarci all’indirizzo:
ZIMMERMANN
36 rue du Louvre
75001 Parigi Francia
Ultimo aggiornamento: 21 febbraio 2022
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Nota: per utilizzare questo servizio gratuito è necessario poter disporre di una stampante.
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3. Effettua il reso degli articoli
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