Il cliente ha 7 giorni di tempo dal momento in cui riceve l'avviso di ritiro per ritirare gli articoli. Riceverete anche una notifica di promemoria. In caso contrario, l'ordine potrebbe essere annullato. Se avete bisogno di tempo aggiuntivo per collezione , contattate il Servizio Clienti che confiderà con boutique.

Sì, tutti gli ordini effettuati con il servizio Collect In Boutique possono essere restituiti su boutique e online. Al momento non supportiamo i resi internazionali per gli ordini Collect In Boutique. Tutti gli ordini sono soggetti alla nostra policy restituzione online. 

Sarà necessario presentare l'e-mail di conferma dell'ordine e un ID rilasciato da un ente pubblico che corrisponda al nome e al cognome dell'ordine. Al momento del collezione sarà richiesta una firma.

Potete nominare un'altra persona che ritiri l'ordine per vostro conto, aggiungendo il suo nome e cognome al momento del pagamento. La persona designata dovrà presentare l'e-mail di conferma dell'ordine, insieme a un ID rilasciato dal governo. Al momento del collezione sarà richiesta una firma. 

Se la vostra situazione cambia, contattate il Servizio Clienti per notificare eventuali modifiche al nome della persona che raccoglie l'ordine.

Il nostro servizio Collect In Boutique è disponibile presso boutique selezionate. Inoltre, i nostri livelli di inventario cambiano continuamente e non possiamo sempre garantire la disponibilità di tutti i prodotti. Se un articolo risulta in stock, ma non è disponibile per Collect In Boutique, contattare il boutique o il Servizio Clienti per la disponibilità di articolo . 

In caso di modifiche all'ordine, tra cui il luogo di collezione o le dimensioni dell' articolo , contattare immediatamente il Servizio Clienti . Non possiamo sempre garantire modifiche al vostro ordine. 

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