ZIMMERMANN est engagé pour la protection de sa propriété intellectuelle, de ses marques, de ses designs, ainsi que de ses droits d’auteur. Nous consacrons des ressources considérables pour la protection de notre marque, en ligne et dans le monde entier.

Nous sommes motivés par le désir de protéger nos clients, notamment de l’achat à leur insu d’un vêtement contrefait, ainsi que de protéger les efforts de notre équipe de création. En outre, il est moralement impératif de lutter contre l’industrie de la contrefaçon, réputée, entre autres, pour le financement d’activités criminelles et l’utilisation d’une main-d’œuvre illégale.

Comment se protéger ?

La meilleure façon de vous assurer que vos vêtements ZIMMERMANN soient authentiques est de les acheter dans les boutiques ZIMMERMANN, sur ZIMMERMANN.com ou auprès de revendeurs agréés.

Les vêtements achetés par d’autres biais comportent le risque d’être contrefaits, notamment si une différence de prix est constatée. ZIMMERMANN ne commercialise pas d’articles de moindre qualité.

Si vous envisagez d’acheter des vêtements ZIMMERMANN d’occasion, nous vous conseillons de demander à voir le ticket de caisse, des photos de qualité et de vérifier soigneusement les détails du vêtement. Des coutures médiocres, des tissus de moindre qualité et des détails manquants sont autant d’indices qu’il s’agit d’une contrefaçon. 

Comment pouvez-vous nous aider ?

Nous sommes reconnaissants à nos fidèles clients qui nous avertissent lorsqu’ils voient des vêtements suspectés d’être des contrefaçons. Veuillez contacter clientservices.eu@zimmermann.com si vous souhaitez nous informer et fournir autant de détails que possible, tels que des photos, le nom et la localisation du vendeur, l’adresse du site Web. Cela nous aidera à prendre les mesures nécessaires. Nous vous remercions pour votre aide constante.