Déclaration d’accessibilité

ZIMMERMANN s’engage à rendre le contenu de ce site Web accessible pour tous. Si vous éprouvez des difficultés à visualiser le contenu de ce site Web ou à y naviguer, ou si vous remarquez un contenu, une caractéristique ou une fonctionnalité qui, selon vous, n’est pas entièrement accessible aux personnes handicapées, appelez notre équipe du Service Clients au +61 1800 738 895 ou envoyez un e-mail à notre équipe à l’adresse accessibility@zimmermann.com en indiquant « Accès pour les personnes handicapées » dans la ligne d’objet, et fournissez une description de la caractéristique spécifique qui, selon vous, n’est pas entièrement accessible, ou une suggestion d’amélioration. Vos commentaires sont importants, et nous en tiendrons compte lorsque nous évaluerons les moyens de satisfaire tous nos clients et nos politiques d’accessibilité générales. Par ailleurs, bien que nous ne contrôlions pas ces fournisseurs, nous encourageons vivement les fournisseurs de contenu numérique tiers à fournir un contenu accessible et convivial.

Ce site Web utilise diverses technologies pour le rendre aussi accessible que possible à tout moment. Notamment une interface d’accessibilité qui permet aux personnes souffrant de handicaps spécifiques d’adapter l’interface utilisateur (IU) du site web et de la concevoir en fonction de leurs besoins personnels. Cette interface est accessible via le bas de page du site Web, en cliquant sur le lien « Accessibilité ».

Par ailleurs, le site Web utilise une application basée sur l’intelligence artificielle qui optimise en permanence son niveau d’accessibilité. Cette application corrige le code HTML du site Web, adapte sa fonctionnalité et son fonctionnement aux lecteurs d’écran utilisés par les utilisateurs aveugles et aux fonctions de clavier utilisées par les personnes souffrant de déficiences motrices.

Les caractéristiques d’accessibilité du site Web sont les suivantes :

Lecteur d’écran et navigation au clavier

Ce site Web met en œuvre la technique des attributs ARIA (Accessible Rich Internet Applications), ainsi que divers changements de fonctionnement, afin de garantir que les utilisateurs aveugles qui visitent le site avec des lecteurs d’écran puissent lire, comprendre et profiter des fonctions du site Web. Dès qu’un utilisateur équipé d’un lecteur d’écran entre sur notre site, il est immédiatement invité à entrer le profil de lecteur d’écran afin de pouvoir naviguer et utiliser notre site de manière efficace.

Vous trouverez ci-dessous des détails sur la manière dont ce site Web répond à certaines des exigences les plus importantes en matière de lecture d’écran :
Optimisation de la lecture d’écran, il existe un processus en arrière-plan qui apprend à connaître tous les composants du site Web, afin de garantir une conformité permanente en matière d’accessibilité, même lors de la mise à jour du site Web. Dans ce processus, les lecteurs d’écran reçoivent des données significatives à l’aide de la série d’attributs ARIA. Par exemple, nous fournissons des libellés de formulaires précis ; des descriptions d’icônes actionnables (icônes de médias sociaux, icônes de recherche, icônes de panier, etc.) ; des conseils de validation pour les entrées de formulaires ; des rôles d’éléments tels que des boutons, des menus, des dialogues modaux (popups), et autres.

En outre, le processus d’arrière-plan analyse toutes les images du site Web et fournit une description précise et significative, basée sur la reconnaissance d’objets, sous la forme d’une balise ALT (texte alternatif) pour les images qui ne sont pas décrites. Il extrait également les textes incorporés dans l’image, à l’aide d’une technologie OCR (reconnaissance optique de caractères). Pour activer les ajustements de la lecture d’écran à tout moment, les utilisateurs n’ont qu’à appuyer sur la combinaison de clavier Alt+1. Les utilisateurs de lecteurs d’écran reçoivent également des annonces automatiques les invitant à activer le mode lecteur d’écran dès qu’ils accèdent à notre site Web.

Ces ajustements sont compatibles avec tous les lecteurs d’écran courants, y compris JAWS et NVDA. 

Optimisation de la navigation au clavier : le processus en arrière-plan ajuste également le code HTML du site Web et ajoute diverses fonctionnalités à l’aide du code JavaScript pour le rendre utilisable au clavier. Cela inclut la possibilité de naviguer sur le site Web à l’aide des touches Tab et Shift+Tab, d’utiliser les menus déroulants avec les touches fléchées, de les fermer avec la touche Esc, de déclencher des boutons et des liens avec la touche Enter, de naviguer entre les éléments radio et les cases à cocher avec les touches fléchées, et de les remplir avec la barre d’espacement ou la touche Enter.

En outre, les utilisateurs de clavier trouveront des menus de navigation rapide et de saut de contenu, disponibles à tout moment en cliquant sur Alt+1, ou comme premiers éléments du site lors de la navigation avec le clavier. Le processus d’arrière-plan gère également les fenêtres contextuelles déclenchées en déplaçant le focus du clavier vers elles dès qu’elles apparaissent, et en ne laissant pas le focus dériver en dehors de celles-ci.

Les utilisateurs peuvent également utiliser des raccourcis tels que « M » (menus), « H » (titres), « F » (formulaires), « B » (boutons) et « G » (graphiques) pour accéder à des éléments spécifiques.

Les profils de handicap pris en charge sur le site Web

Profil adapté aux épileptiques : ce profil permet aux personnes atteintes d’épilepsie d’utiliser le site Web en toute sécurité en éliminant le risque de crises d’épilepsie résultant d’animations clignotantes et de combinaisons de couleurs risquées.

Profil adapté aux malvoyants : ce profil adapte le site Web pour qu’il soit accessible à la majorité des déficiences visuelles telles que la dégradation de la vue, la vision en tunnel, la cataracte, le glaucome et d’autres.

Profil adapté aux handicaps cognitifs : ce profil offre diverses fonctions d’assistance pour aider les utilisateurs souffrant de handicaps cognitifs tels que l’autisme, la dyslexie, l’AVC et autres, à se concentrer plus facilement sur les éléments essentiels.

Profil adapté au TDAH : ce profil réduit considérablement les distractions et le bruit, afin d’aider les personnes souffrant de TDAH et de troubles neurodéveloppementaux à naviguer, à lire et à se concentrer sur les éléments essentiels plus facilement.

Profil adapté aux utilisateurs aveugles (lecteurs d’écran) : ce profil adapte le site Web pour qu’il soit compatible avec les lecteurs d’écran tels que JAWS, NVDA, VoiceOver et TalkBack. Ce site est compatible avec tout lecteur d’écran installé sur l’ordinateur d’un utilisateur aveugle.

Profil adapté à la navigation au clavier (handicapés moteurs) : ce profil permet aux handicapés moteurs d’utiliser le site Web à l’aide des touches Tab, Shift+Tab et Enter du clavier. Les utilisateurs peuvent également utiliser des raccourcis tels que « M » (menus), « H » (titres), « F » (formulaires), « B » (boutons) et « G » (graphiques) pour accéder à des éléments spécifiques.

Ajustements supplémentaires de l’interface utilisateur, du design et de la lisibilité :

Ajustement des polices – les utilisateurs peuvent augmenter et diminuer leur taille, changer leur famille (type), ajuster l’espacement, l’alignement, la hauteur de ligne, etc.

Réglages des couleurs – les utilisateurs peuvent sélectionner différents profils de contraste des couleurs, tels que clair, foncé, inversé et monochrome. Par ailleurs, les utilisateurs peuvent changer les couleurs des titres, des textes et des arrière-plans, avec plus de 7 options de coloration différentes.

Animations – les utilisateurs épileptiques peuvent arrêter toutes les animations en cours en cliquant sur un bouton. Les animations contrôlées par l’interface comprennent les animations vidéo, GIF et CSS.

Mise en valeur du contenu – les utilisateurs peuvent choisir de mettre en valeur les éléments importants tels que les liens et les titres. Ils peuvent également choisir de ne mettre en évidence que les éléments ciblés ou survolés.

Coupure du son – les utilisateurs d’appareils auditifs peuvent souffrir de maux de tête ou d’autres problèmes en raison de la lecture automatique du son. Cette option permet aux utilisateurs de couper le son sur l’ensemble du site web instantanément.

Troubles cognitifs – les utilisateurs peuvent utiliser un moteur de recherche lié à Wikipedia et Wiktionary, ce qui permet aux personnes souffrant de troubles cognitifs de déchiffrer le sens des phrases, des initiales, de l’argot, etc.

Fonctions supplémentaires – les utilisateurs ont la possibilité de modifier la couleur et la taille du curseur, d’utiliser un mode d’impression, d’activer un clavier virtuel et de nombreuses autres fonctions.

Compatibilité avec les navigateurs et les technologies d’assistance et expérience optimale :

Le site Web prend en charge un large éventail de navigateurs et de technologies d’assistance, ce qui permet aux visiteurs du site Web de choisir les outils qui leur conviennent le mieux, avec le moins de limitations possible. Il prend en charge tous les principaux systèmes, y compris Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera et Microsoft Edge, JAWS et NVDA (lecteurs d’écran), tant pour les utilisateurs de Windows que pour ceux de MAC. 

Bien que nous faisions tout ce qui est en notre pouvoir pour que le site Web fonctionne de manière accessible avec les versions les plus récentes des navigateurs et des technologies d’assistance, les performances du site Web peuvent être affectées, car ces technologies sont sujettes à des changements. Tout bloqueur de publicité ou plug-in de navigateur qui permet aux utilisateurs de désactiver JavaScript sur les pages peut inhiber les technologies que nous avons mises en place pour assurer l’accessibilité à nos utilisateurs. Nous vous recommandons de vous assurer que JavaScript est activé pour une expérience d’accessibilité optimale. Nous procédons régulièrement à des tests pour garantir le bon fonctionnement du site Web avec nos fonctions et technologies d’accessibilité. Si vous rencontrez des difficultés, veuillez nous contacter afin que nous puissions continuer à améliorer l’expérience sur le site Web, soit en appelant notre équipe du Service Clients au +61 1800 738 895, soit en envoyant un e-mail à notre équipe à l’adresse suivante accessibility@zimmermann.com