Carte-cadeau / Note de Crédit
DÉTAILS DE L’ARTICLE
- Les cartes-cadeaux ne peuvent être échangées que dans les boutiques Zimmermann ou sur la boutique en ligne Zimmermann.
- Si la valeur totale de la carte-cadeau n’est pas utilisée dans un délai de 5 ans, le solde restant sera perdu.
- Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être retournées ni échangées contre de l’argent, ni transférées d’une devise à une autre
- La carte-cadeau sera envoyée au destinataire avec les champs De/Pour laissés en blanc
EXPÉDITION
Les commandes passées du lundi au vendredi sont expédiées dans les 24 heures. Les livraisons métropolitaines sont effectuées dans un délai de 2-3 jours ouvrables. Les livraisons internationales peuvent nécessiter un délai supplémentaire de 1-2 jours ouvrables. Pendant les périodes de soldes, un délai supplémentaire de 1-2 jours peut être nécessaire pour le traitement de votre commande.
Pour les livraisons pendant la période des fêtes, veuillez vous référer à notre politique d'expédition.
RETOURS
Les achats en ligne sont éligibles aux retours offerts via notre service de retour ou dans l’une de nos boutiques ZIMMERMANN. Tous les retours sont soumis aux conditions de notre politique de retour.
Les retours sont acceptés pour les articles (y compris les articles soldés, mais à l'exclusion des cosmétiques, des sous-vêtements, Collants, des chaussettes, dentelle Leggings , des barrettes, des chignons et des épingles à cheveux pour des raisons d'hygiène) qui sont demandés et renvoyés dans un délai de 15 jours à compter de la date de livraison. Les articles retournés en dehors de cette période ne seront pas acceptés. Nous recommandons d’essayer tous les articles reçus dès leur réception, afin de disposer de suffisamment de temps pour effectuer un retour si nécessaire.
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- Si la valeur totale de la carte-cadeau n’est pas utilisée dans un délai de 5 ans, le solde restant sera perdu.
- Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être retournées ni échangées contre de l’argent, ni transférées d’une devise à une autre
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