Actualización ejecutiva

En junio de 2020, nos comprometimos públicamente ante nuestro personal, clientes y comunidades de todo el mundo a tomar medidas significativas para fomentar la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestros lugares de trabajo y en los mercados en los que operamos. Como parte de ese compromiso, reconocimos la importancia de hacernos responsables mediante la publicación de informes periódicos sobre nuestras acciones y progresos. Nuestro primer informe sobre diversidad e inclusión se publicó en agosto de 2020 y se actualizó posteriormente en noviembre de 2020. Desde entonces, hemos avanzado en nuestra misión de defender la diversidad y la inclusión en todos los aspectos de nuestro negocio

En concreto, como reflejo de nuestro compromiso con las soluciones basadas en datos, y con la medición e información de nuestros progresos, hemos realizado la primera encuesta para evaluar las percepciones que tienen los empleados sobre inclusión y una segunda auditoría sobre diversidad. Los resultados de la encuesta sobre inclusión indicaron que el 74 % de nuestros empleados están de acuerdo o muy de acuerdo en que ZIMMERMANN reconoce y valora a las personas de todos los orígenes y diferencias individuales, con un 22 % adicional de empleados que calificaron este punto como neutral. Aunque nos complace saber que la mayoría de nuestro personal tiene una percepción positiva de nuestros esfuerzos, los resultados de la encuesta pusieron de relieve algunas áreas de oportunidad para que reforcemos aun más la inclusión en ZIMMERMANN y hemos empezado a explorar soluciones específicas.

También hemos aumentado nuestra inversión en aprendizaje y desarrollo durante el trimestre. En febrero, lanzamos un programa de desarrollo del liderazgo a medida, series de liderazgo de ZIMMERMANN, para nuestros valiosos ejecutivos y líderes emergentes. En toda nuestra plantilla, implantamos la formación obligatoria sobre esclavitud moderna y añadimos a nuestro sistema de gestión del aprendizaje módulos de cumplimiento obligatorio sobre intimidación, acoso y otras cuestiones de salud y seguridad en el lugar de trabajo.

Además, seguimos centrándonos en la contratación inclusiva, revisando el lenguaje utilizado en nuestros anuncios de empleo en busca de prejuicios, continuamos anunciándonos en bolsas de empleo centradas en la diversidad y ampliamos nuestras asociaciones con organizaciones que promueven el empleo de talentos tradicionalmente infrarrepresentados, como CareerTrackers en Australia y Black in Fashion Council en Estados Unidos. También lanzamos el Día del Empleo para ofrecer a nuestro personal la oportunidad de conocer mejor las oportunidades de crecimiento y desarrollo en nuestra empresa.

Como reflejo de nuestro compromiso de cultivar un lugar de trabajo inclusivo, hemos introducido un Día personal anual, que es un día adicional de permiso retribuido por año natural para los empleados a tiempo completo con el fin de celebrar u observar un acontecimiento de importancia personal o cultural.

También hemos ampliado nuestro compromiso de inclusión con nuestros clientes, ampliando nuestra gama de tallas en respuesta a una revisión periódica de las necesidades de los clientes. Además, en cuanto al diseño, reiteramos nuestros valores fundamentales de integridad y autenticidad, hemos puesto en marcha otros procesos para evitar la apropiación cultural involuntaria de las prendas.

En el último trimestre también hemos seguido apoyando a los grupos marginados de nuestras comunidades.  En Australia, nos comprometimos con miembros de la comunidad aborigen e isleña del estrecho de Torres a colaborar con nosotros en el desarrollo de un Reconocimiento del País, que puedes ver aquí. El Reconocimiento del País es una forma de mostrar respeto por los Custodios Tradicionales de la tierra en toda Australia y por la conexión permanente de los pueblos aborígenes e isleños del estrecho de Torres . Como parte de la adopción de un Reconocimiento de País, iniciamos nuestro viaje de concienciación cultural indígena implantando la formación obligatoria en toda nuestra plantilla corporativa y de comercio minorista. En Australia también continuamos nuestra labor de responsabilidad social corporativa con AIME, una organización mundial sin ánimo de lucro que trata de erradicar la desigualdad educativa.

Aunque el año pasado dimos muchos pasos positivos hacia el avance de la diversidad y la inclusión, sabemos que aún queda mucho trabajo por hacer, y que un cambio efectivo requiere tiempo y un compromiso sostenido. Seguimos escuchando y aprendiendo para mejorar y ampliar nuestros esfuerzos. Te invitamos a seguir nuestro progreso a través de futuras actualizaciones en la sección de Empleo de ZIMMERMANN.COM, donde también podrás consultar nuestra declaración sobre diversidad e inclusión, nuestros compromisos y los progresos realizados hasta la fecha.

 

Atentamente,

Chris Oliver, director ejecutivo

Simone ZIMMERMANN, fundadora y directora de operaciones

Nicky ZIMMERMANN, fundadora y directora creativa

 

 

DECLARACIÓN DE DIVERSIDAD E INCLUSIÓN - mayo de 2021

En ZIMMERMANN, estamos en un viaje continuo para construir una marca socialmente responsable. Nos comprometemos a potenciar perspectivas y voces diversas, tanto dentro de nuestra empresa como en las comunidades en las que operamos.

Valoramos la creatividad y sabemos que una gran creatividad requiere voces y perspectivas diferentes. Queremos crear un entorno de trabajo diverso, solidario, respetuoso y alentador, que valore la singularidad. Adoptamos medidas significativas para avanzar en la diversidad de nuestra plantilla y promover una cultura inclusiva, ofreciendo recursos y formación a nuestros equipos de talento para que desarrollen su capacidad de diversidad e inclusión. Revisamos periódicamente nuestras políticas, prácticas y prestaciones a los empleados para que sean inclusivas. Respaldamos un planteamiento de cero tolerancia frente al racismo y la discriminación.

Como marca global, reconocemos que tenemos la oportunidad y la responsabilidad de acabar con los prejuicios y promover la equidad más allá de nuestro lugar de trabajo. Seguimos buscando una representación diversa e inclusiva en nuestras campañas y desfiles. Reconocemos la diversidad de nuestros clientes y tratamos de comprender y satisfacer sus variadas necesidades, preferencias y sensibilidades dentro de un marco comercial viable. Nos asociamos con organizaciones que comparten nuestro compromiso de mejorar el empleo de talentos tradicionalmente infrarrepresentados y el bienestar y la seguridad de los grupos marginados de las comunidades en las que operamos.

Sabemos que un cambio significativo requiere una reflexión honesta, un compromiso auténtico y un aprendizaje continuo. Seguimos escuchando activamente a nuestro personal, nuestros clientes y nuestras comunidades, y aprendiendo de ellos, y colaboramos con expertos sobre cómo podemos fomentar la diversidad y la inclusión como empresa y como marca. Para impulsar la rendición de cuentas, hacemos un seguimiento e informamos periódicamente de nuestros avances a nuestros equipos, socios y comunidades.

NUESTRO COMPROMISO

Como ya anunciamos en el marco de nuestra Declaración sobre Diversidad e Inclusión junio de 2020 aquí, ZIMMERMANN ha asumido los siguientes compromisos:

• Reforzar la cero tolerancia con el racismo o la discriminación en nuestros lugares de trabajo
• Aumentar la diversidad en la contratación en toda nuestra empresa
• Formación continua para todos nuestros equipos (empresariales y minoristas) para respaldar nuestro compromiso con unos lugares de trabajo diversos e integradores
• Garantizar una representación diversa en nuestras campañas y desfiles, tanto detrás de la pasarela como en la pasarela
• Asociarnos con otras organizaciones de las comunidades en las que operamos para mejorar la participación de talentos diversos en nuestra industria y promover comunidades seguras, respetuosas y equitativas
• Animar a nuestros socios a asumir compromisos similares y a participar activamente en la conversación sobre cómo las marcas pueden ser un motor de cambio
• Creación de un Grupo de Diversidad e Inclusión (Grupo D&I) para dirigir e impulsar nuestras acciones

Nuestros compromisos se apoyan en acciones, iniciativas y proyectos sustanciales para impulsar resultados mensurables, y se revisan y amplían con el tiempo para avanzar en nuestro progreso.

NUESTRO PROGRESO

Gobernanza

En julio de 2020, fundamos el Grupo ZIMMERMANN de Diversidad e Inclusión (D&I). El Grupo D&I, compuesto por altos directivos de diversas procedencias raciales y étnicas, funciones, experiencia y ubicaciones en toda nuestra empresa, y presidido por nuestra Directora de operaciones, dirige, impulsa y supervisa el cumplimiento de nuestros compromisos con la diversidad, la equidad y la inclusión. Los miembros del Grupo se reúnen cada dos meses para revisar los avances en nuestros compromisos declarados, explorar nuevas oportunidades para construir una organización más equitativa y acordar nuevos compromisos para avanzar en nuestro progreso. Para garantizar que nuestros esfuerzos se basan en los resultados y en las mejores prácticas, el Grupo D&I ha contratado a dos expertos externos, uno en Australia y otro en EE. UU., para que ofrezca orientación y recomendaciones sobre sus iniciativas y progresos. También hemos establecido un puesto de observador rotatorio para dar a más empleados de nuestra empresa la oportunidad de contribuir al grupo.

Aprendizaje y desarrollo

Como reflejo de nuestro compromiso con el desarrollo de la capacidad de diversidad e inclusión de nuestro equipo, hemos implantado un programa obligatorio de formación presencial sobre prejuicios inconscientes para todos los líderes y responsables de contratación, personalizado para nuestro sector y adaptado para apoyar la consecución de nuestros objetivos de diversidad e inclusión. En el futuro, todos los nuevos directivos y responsables de contratación participarán en una formación anual de inmersión sobre el sesgo inconsciente a medida que avancen en su carrera profesional. 

También hemos implantado una nueva solución global de gestión del aprendizaje que abarca contenidos obligatorios sobre comportamiento en el lugar de trabajo adaptados a cada región de nuestro negocio. Los temas incluyen antirracismo e Igualdad de Oportunidades en el Empleo, esclavitud moderna, bienestar y lucha contra el acoso y la intimidación. Todos los miembros del equipo, ya sea en nuestras tiendas o en nuestras oficinas, deben realizar cursos relacionados con su región y estos cursos forman parte de la incorporación de cada nuevo miembro del equipo que se une a nosotros en ZIMMERMANN.

También hemos reforzado nuestro compromiso de apoyar el desarrollo profesional y la progresión de nuestros valiosos talentos. La serie de liderazgo de ZIMMERMANN es un programa de liderazgo a medida diseñado para nuestros valiosos ejecutivos y líderes emergentes, que se impartirá anualmente para los nuevos directivos.

Contratación

Como reflejo de nuestro compromiso de aumentar la diversidad de nuestra contratación, hemos puesto en marcha anuncios específicos de vacantes en bolsas de trabajo orientadas a la diversidad. Además, hemos puesto en marcha procesos para garantizar que todos los anuncios de empleo sean diferentes para los diversos talentos. Además, como ya se ha indicado, todos los responsables de contratación deben realizar una formación sobre prejuicios inconscientes adaptada a su función.

También hemos establecido asociaciones con organizaciones comprometidas con el empleo de talentos tradicionalmente infrarrepresentados, como  CareerTrackers en Australia, y Black in Fashion Council en EE. UU.

CareerTrackers es una organización australiana sin ánimo de lucro cuya misión es fomentar la representación de los aborígenes y los isleños del estrecho de Torres en todos los sectores del empleo profesional y formar a los líderes emergentes de nuestro futuro. La organización trabaja con estudiantes desde el curso 12 del sistema educativo australiano hasta la universidad, vinculándolos a prácticas profesionales remuneradas de varios años relacionadas con sus sueños y aspiraciones. En asociación con empresarios, universidades y un ecosistema más amplio de servicios indígenas, CareerTrackers crea una vía sostenible a largo plazo para que los estudiantes accedan a un empleo profesional. La asociación de ZIMMERMANN con CareerTrackers apoya a los estudiantes de Diseño Textil de Moda con el objetivo de crear un puesto a tiempo completo al finalizar sus estudios. El primer estudiante de diseño comenzó a realizar sus tareas en noviembre de 2020.

También en Australia hemos introducido un Programa de Formación de Graduados estructurado y remunerado para introducir en nuestra industria a jóvenes con talento de forma más eficaz que los tradicionales programas de prácticas de corta duración. Hemos fijado un objetivo de diversidad para el programa, de modo que al menos uno de los tres graduados en Diseño sea un estudiante aborigen o isleño del estrecho de Torres o proceda de una minoría.

Hemos decidido utilizar el programa australiano como modelo en nuestro negocio estadounidense en lugar de las prácticas no remuneradas, con el fin de crear una mejor experiencia de formación y un entorno de trabajo más positivo.

BIFC (Black in Fashion Council) es una organización estadounidense creada para representar y garantizar el avance de las personas negras en la industria de la moda y la belleza en Estados Unidos. BIFC concibe lugares de trabajo en los que la población negra esté representada y amplificada a todos los niveles, ocupando puestos tanto en mandos superiores como en niveles inferiores, y trabaje junto a aliados para crear espacios diversos que reflejen directamente cómo es el mundo en general. La asociación de ZIMMERMANN con BIFC nos permitirá seguir trabajando para sentar las bases de la inclusión y la diversidad en Estados Unidos, utilizando los recursos y la orientación de BIFC. BIFC también colaborará con nosotros para proporcionarnos información, asesoramiento y amplificación de las formas en que estamos cumpliendo nuestros compromisos. Además, tenemos acceso a la Bolsa de trabajo de BIFC para publicar puestos y buscar candidatos diversos para cubrirlos.

Como complemento a nuestras iniciativas externas de contratación, nuestro Día del Empleo ofrece a todos los miembros del equipo la oportunidad de aprender más sobre las diversas oportunidades disponibles en nuestra empresa para que puedan seguir adquiriendo nuevas habilidades y desarrollar sus carreras en ZIMMERMANN.

Diversidad del personal

Somos conscientes de que, para crear cambios sustanciales y duraderos en la diversidad de nuestra empresa, debemos tener clara cuál es nuestra situación actual. Para hacernos responsables y realizar cambios cuantificables, también debemos ser más transparentes.

Nos hemos dedicado a revisar nuestra organización y a conocer mejor a nuestro equipo para asegurarnos de que reflejamos mejor la singularidad de nuestro cliente y de nuestras comunidades en distintas partes del mundo. En EE. UU., la captura de información sobre la composición de género, raza y etnia de nuestra plantilla es obligatoria como parte de la encuesta de Igualdad de Oportunidades en el Empleo y de los datos (Datos EEO-1). En Australia y Europa, las organizaciones solo pueden recopilar esta información mediante divulgación voluntaria. Para obtener más visibilidad fuera de EE. UU., realizamos una encuesta opcional y anónima en julio de 2020. Para seguir nuestro progreso, hemos repetido la encuesta en mayo de 2021.

A continuación se presenta un resumen de la información que hemos recopilado sobre nuestro equipo.

PLANTILLA GLOBAL DE ZIMMERMANN

Nuestras oficinas corporativas se encuentran en Sídney (83 % de empleados), Nueva York (11 % de empleados) y París (6 % de empleados). En cuanto a la función organizativa, el 43 % de nuestro equipo está empleado en puestos corporativos/de oficina y el 57 % en puestos minoristas/de tienda.

Los empleados participaron en nuestra encuesta voluntaria desde cada una de nuestras oficinas corporativas situadas en Sídney (sede global de ZIMMERMANN), Nueva York y París, así como en nuestras 38 tiendas repartidas por ciudades de Australia, Estados Unidos, Reino Unido, Francia e Italia. En total, un 48 % de nuestros empleados completó esta encuesta en julio de 2020 y un 60 % en mayo de 2021. Actualmente, nuestro equipo está formado por personas de 35 nacionalidades diferentes. A continuación se facilitan los datos de autoidentificación relativos al sexo, la raza y el origen étnico.

Diversidad de género

	mayo de 2021	junio de 2020
Mujer	94 %	94 %
Hombre	6 %	5 %
No binario/otro	<1 %	<1 %
Prefiero no decirlo	1 %	1 %

Diversidad étnica y racial

	mayo de 2021	junio de 2020
Blanco	66 %	66 %
Persona asiática o isleña del Pacífico	17 %	15 %
Persona con múltiples/dos o más razas	8 %	9 %
Persona hispana o latina	3 %	4 %
Persona negra o afroamericana	2 %	2 %
Persona aborigen o isleña del estrecho de Torres	<1 %	0 %
Otro	2 %	2 %
Prefiero no decirlo	2 %	1 %

 

ZIMMERMANN en EE. UU.

 

En Estados Unidos, recopilamos datos sobre diversidad para cumplir los Requisitos de información EEO-1 del Gobierno Federal. A continuación figura un resumen de nuestro Informe EEO-1 más reciente. Para alinearse con los horarios de informes gubernamentales, el Informe EEO-1 tiene fecha de 17 de abril de 2021.

Los datos se presentan utilizando las categorías de género tradicionales de hombre y mujer. ZIMMERMANN respeta que el género no sea binario y adopta una identificación más inclusiva en nuestra encuesta global voluntaria.

Diversidad de género

	abril de 2021	junio de 2020
Mujer	86 %	87 %
Hombre	14 %	13 %

 

Diversidad étnica y racial

	abril de 2021	junio de 2020
Persona India americana o nativa de Alaska	1 %	1 %
Persona asiática	9 %	11 %
Persona hispana o latina	15 %	15 %
Persona negra o afroamericana	9 %	5 %
Persona nativa de Hawái o de las islas del Pacífico	0 %	1 %
Persona con dos o más razas	15 %	16 %
Blanco	51 %	48 %

 

Diversidad de contenidos

Desfiles y campañas

Nos hemos comprometido a que nuestros espectáculos, campañas y contenidos de marca reflejen la diversidad de las distintas comunidades en las que operamos.

El casting de nuestras pasarelas sigue evolucionando, ya que hemos pasado de nuestras primeras presentaciones en Australia, a los desfiles en Nueva York de los últimos años y a las presentaciones digitales durante la pandemia. Para ver nuestras presentaciones más recientes y su reparto, puedes visitar nuestra presentación de la Colección Otoño 2021 y nuestra Presentación de la Colección RTW Primavera 2021, ambas fotografiadas en Sídney.

Al igual que nuestros desfiles y presentaciones, nuestras campañas son una oportunidad importante para expresar la visión creativa de nuestra temporada, y seguimos trabajando para aumentar la diversidad en nuestras campañas. Para ver nuestras campañas más recientes, visita nuestra Campaña de Primavera 2021, la Campaña Ready to Wear Resort 2021 y nuestra Campaña Playa y Resort 2021.

Seguimos revisando nuestras pasarelas, presentaciones, campañas y lookbooks, e informando sobre la representación de la diversidad en estas comunicaciones de marca.

Redes sociales

En los últimos 12 meses, la representación de grupos étnicos negros, indígenas y no blancos en nuestras principales plataformas de redes sociales ha superado el 30 % de las imágenes en las que aparecen personas. Nos comprometemos a ofrecer una representación y una diversidad racial, étnica y cultural más coherentes en nuestros contenidos de las redes sociales, cuyo contenido suele proceder de nuestros espectáculos, presentaciones, campañas y eventos de marca.

Lugar de trabajo y cultura inclusivos

Como parte de nuestros esfuerzos continuos por fomentar un lugar de trabajo más diverso e inclusivo, hemos puesto en marcha una encuesta periódica para conocer las percepciones de inclusión, equidad y pertenencia. Los resultados de la encuesta se utilizarán para hacer un seguimiento de nuestros progresos y proporcionarnos información sobre áreas en las que podemos mejorar. Los resultados de nuestra primera encuesta realizada en abril de 2021 indicaron que el 74 % de nuestros empleados están de acuerdo o muy de acuerdo en que ZIMMERMANN valora a las personas con diversos orígenes y experiencias, con un 22 % adicional de empleados que calificaron este punto como neutral. Aunque nos complace saber que la mayoría de nuestro personal tiene una percepción positiva de la inclusión, los resultados de la encuesta pusieron de manifiesto algunas áreas de oportunidad para que reforcemos aun más la inclusión en ZIMMERMANN y hemos empezado a explorar soluciones específicas.

Las acciones que hemos emprendido hasta la fecha para fomentar un lugar de trabajo y una cultura inclusivos incluyen la revisión de todos nuestros materiales de formación interna, especialmente para nuestros equipos de venta al por menor, para garantizar que estas guías y recursos sean inclusivos y estén en consonancia con nuestros valores fundamentales. Además, en respuesta a una revisión de los beneficios de nuestros empleados, cada empleado de tiempo completo de ZIMMERMANN tiene ahora derecho a un Día personal anual, que es un día adicional de permiso retribuido por año natural, con el fin de celebrar u observar un acontecimiento de importancia personal o cultural. También hemos reforzado la formación de nuestros empleados sobre la denuncia de comportamientos inadecuados en el lugar de trabajo. En este sentido, disponemos de líneas directas de denuncia anónima para plantear incidentes en el lugar de trabajo en todas las regiones.

Diseño inclusivo

En consonancia con nuestros valores fundamentales de integridad y autenticidad, hemos puesto en marcha otros procesos para evitar la apropiación cultural involuntaria en nuestro proceso de diseño. También hemos ampliado nuestro compromiso de inclusión con nuestros clientes, ampliando nuestra gama de tallas en respuesta a una revisión periódica de las necesidades de los clientes.

Responsabilidad social corporativa y comunidad

Colaboraciones

AIME es una organización global con sede en Australia que lleva 16 años trabajando como una IMAGI-NACIÓN{Factory} que busca erradicar la desigualdad educativa de los niños marginados y crear oportunidades hacia un mundo más justo. La organización ofrece apoyo y tutoría a estudiantes marginados para que completen la educación secundaria y realicen la transición a la educación superior y al empleo, dotándoles de las herramientas que necesitan para ser emprendedores, y a las empresas para que aceleren el acceso de diversos líderes a mandos superiores, con el fin de igualar las condiciones de la organización. AIME se dirige específicamente a estudiantes escolares de 13 a 17 años procedentes de entornos aborígenes e isleños del estrecho de Torres y otros entornos marginados, con el objetivo de orientarles para que "reimaginen" su futuro y puedan acceder a la educación terciaria y a vías postescolares.

Como parte de una colaboración en curso, ZIMMERMANN colabora con AIME para proporcionar experiencia operativa y servicios en especie para apoyar la producción y distribución de su programa "La sudadera con capucha más significativa del mundo", una fuente de recaudación de fondos para la organización. De cara al futuro, AIME y ZIMMERMANN están trabajando para promover las carreras de Diseño de Moda en 2021, que consiste en material en línea codiseñado y coproducido, entregado a través de un Sistema de Gestión del Aprendizaje, al que tendrán acceso global estudiantes y educadores. También nos hemos unido al Comité de Recaudación de Fondos de AIME.

Reconocimiento del país

En Australia, nos comprometimos con miembros de la comunidad aborigen e isleña del estrecho de Torres a colaborar con nosotros en el desarrollo de un Reconocimiento del País para exponerlo en nuestras tiendas australianas y en nuestro sitio web. El Reconocimiento del País es una forma de mostrar respeto por los Custodios Tradicionales de la tierra en toda Australia y por la conexión permanente de los pueblos aborígenes e isleños del estrecho de Torres con esas tierras. Como parte de la adopción de un Reconocimiento de País, iniciamos nuestro viaje de concienciación cultural indígena implantando la formación obligatoria en toda nuestra plantilla corporativa y de comercio minorista.

Apoyo

Compartimos los pasos que estamos dando hacia un cambio positivo con nuestros socios empresariales, abogando por impulsar la diversidad y la inclusión en la industria de la moda mediante esfuerzos colectivos de cambio.

Comentarios de la comunidad

Aunque recibimos regularmente comentarios alentadores y positivos de nuestra comunidad, agradecemos igualmente las opiniones sobre lo que podemos mejorar. Cualquier queja o experiencia desagradable con nuestra marca por parte de cualquier persona es bienvenida.  Nosotros escuchamos y actuamos. Para ponerte en contacto con nosotros, envía un correo electrónico clientservices@zimmermann.com.

Futuras actualizaciones

Reconocemos que queda mucho trabajo por hacer y que el cambio efectivo lleva tiempo, pero nos comprometemos a emprender las acciones necesarias para crear un ZIMMERMANN más diverso e integrador. A medida que nuestro Grupo D&I prosiga su labor, iremos informando periódicamente de nuestros avances y de las iniciativas que pongamos en marcha aquí y en la sección Empleo.