Declaración de accesibilidad

ZIMMERMANN se compromete a que el contenido de este sitio web sea accesible y fácil de usar para todos. Si tienes dificultades para ver o navegar por el contenido de este sitio web, o detectas algún contenido, característica o funcionalidad que crees que no es totalmente accesible para personas con discapacidad, llama a nuestro equipo de Atención al Cliente al +61 1800 738 895 o envía un correo electrónico a nuestro equipo vía accessibility@zimmermann.com indicando en el asunto “Acceso para personas con discapacidad” y, por favor, incluye una descripción de la característica específica que consideras no totalmente accesible o una sugerencia para su mejora. Tus sugerencias son importantes y las tendremos en cuenta a medida que evaluemos formas de adaptarnos a todos nuestros clientes y a nuestras políticas generales de accesibilidad. Además, aunque no controlamos a dichos proveedores, alentamos encarecidamente a los proveedores de contenido digital de terceros a ofrecer contenido que sea accesible y fácil de usar.

Este sitio web utiliza diversas tecnologías para hacerlo lo más accesible posible en todo momento. Incluye un entorno de accesibilidad que permite a las personas con discapacidades específicas ajustar la interfaz de usuario (IU) del sitio web y diseñarla según sus necesidades personales. Para acceder a esta sección, dirígete al pie de página del sitio web y haz clic en el enlace 'Accesibilidad'.

Además, el sitio web utiliza una aplicación basada en IA que optimiza su nivel de accesibilidad constantemente. Esta aplicación corrige el HTML del sitio web, adaptando su funcionalidad y comportamiento a los lectores de pantalla utilizados por personas con discapacidad visual y a las funciones del teclado utilizadas por personas con discapacidad motriz.

Las características de accesibilidad del sitio web incluyen:

Lector de pantalla y navegación del teclado

Este sitio web aplica la técnica de atributos ARIA (Accessible Rich Internet Applications), junto con diversos cambios de comportamiento, para garantizar que los usuarios invidentes que lo visiten con lectores de pantalla puedan leer, comprender y disfrutar de las funciones del sitio web. En cuanto un usuario con un lector de pantalla entra en nuestro sitio, recibe inmediatamente un aviso para que introduzca el perfil de lector de pantalla, de modo que pueda navegar y utilizar nuestro sitio con eficacia.

A continuación se detalla cómo este sitio web cubre algunos de los requisitos más importantes para lectores de pantalla:
Optimización para lectores de pantalla: cuenta con un proceso en segundo plano que aprende los componentes del sitio web de arriba hacia abajo, para garantizar el cumplimiento continuo de la accesibilidad, incluso cuando se actualiza el sitio web. En este proceso, los lectores de pantalla reciben datos significativos utilizando el conjunto de atributos ARIA. Por ejemplo, proporcionando etiquetas de formularios precisas; descripciones de iconos interactivos (iconos de redes sociales, iconos de búsqueda, iconos de carrito, etc.); orientación de validación para los campos de formularios; y funciones de elementos como botones, menús, diálogos modales (ventanas emergentes), entre otros.

Además, el proceso de fondo escanea todas las imágenes del sitio web y proporciona una descripción precisa y significativa basada en el reconocimiento de objetos de las imágenes como etiquetas ALT (texto alternativo) para las imágenes que no están descritas. También extraerá textos incrustados en la imagen, utilizando una tecnología OCR (reconocimiento óptico de caracteres). Para activar los ajustes del lector de pantalla en cualquier momento, los usuarios solo tienen que pulsar la combinación de teclas Alt+1. Los usuarios de lectores de pantalla también reciben anuncios automáticos para activar el modo lector de pantalla en cuanto entran en nuestro sitio web.

Estos ajustes son compatibles con todos los lectores de pantalla habituales, incluidos JAWS y NVDA. 

Optimización de la navegación mediante teclado: el proceso en segundo plano también ajusta el HTML del sitio web y añade varios comportamientos mediante código JavaScript para que el sitio web sea manejable mediante el teclado. Esto incluye la posibilidad de navegar por la web con las teclas Tab y Mayús+Tab, accionar menús desplegables con las flechas del teclado, cerrarlos con la tecla Esc, activar botones y enlaces con la tecla Intro, navegar entre elementos de radio y casillas de verificación con las flechas del teclado y rellenarlos con la barra espaciadora o la tecla Intro.

Además, los usuarios de teclado encontrarán menús de navegación rápida y de salto de contenido, disponibles en cualquier momento pulsando Alt+1, o como primeros elementos del sitio al navegar con el teclado. El proceso en segundo plano también gestiona las ventanas emergentes activadas moviendo el foco del teclado hacia ellas en cuanto aparecen, y evitando que el enfoque se desplace fuera de estas.

Los usuarios también pueden utilizar atajos como “M” (menús), “H” (encabezados), “F” (formularios), “B” (botones) y “G” (gráficos) para saltar a elementos específicos.

Perfiles de discapacidad en el sitio web:

Perfil seguro para personas con epilepsia: este perfil permite a las personas con epilepsia utilizar el sitio web de forma segura, eliminando el riesgo de convulsiones que provocan las animaciones intermitentes o parpadeantes y las combinaciones de colores arriesgadas.

Perfil para personas con discapacidad visual: este perfil ajusta el sitio web para que sea accesible a la mayoría de las deficiencias visuales, como degradación de la vista, visión en túnel, cataratas, glaucoma, entre otras.

Perfil para personas con discapacidad cognitiva: este perfil ofrece diversas características de asistencia para ayudar a los usuarios con discapacidades cognitivas como autismo, dislexia, CVA y otras, a centrarse más fácilmente en los elementos esenciales.

Perfil adaptado para personas con TDAH: este perfil reduce significativamente las distracciones y el ruido, para ayudar a las personas con TDAH y trastornos del neurodesarrollo a navegar, leer y centrarse en los elementos esenciales con mayor facilidad.

Perfil para personas invidentes (lectores de pantalla): este perfil ajusta el sitio web para que sea compatible con lectores de pantalla como JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack. Además este sitio es compatible con el lector de pantalla instalado en el ordenador del usuario invidente.

Perfil de navegación con teclado (personas con discapacidad motriz): este perfil permite a las personas con discapacidad motriz utilizar el sitio web mediante el tabulador del teclado, Mayús+Tab y las teclas Intro. Los usuarios también pueden utilizar atajos como “M” (menús), “H” (encabezados), “F” (formularios), “B” (botones) y “G” (gráficos) para saltar a elementos específicos.

Ajustes adicionales de interfaz de usuario, diseño y legibilidad:

Ajustes de fuente: los usuarios pueden aumentar y reducir el tamaño de la fuente, cambiar su familia (tipo), ajustar el espaciado, la alineación, la altura de línea, etc.

Ajustes de color: los usuarios pueden seleccionar varios perfiles de contraste de color, como claro, oscuro, invertido y monocromo. Además, los usuarios pueden modificar las combinaciones de colores de títulos, textos y fondos, con más de 7 opciones de color.

Animaciones: los usuarios con epilepsia pueden detener todas las animaciones en ejecución con solo pulsar un botón. Las animaciones controladas por la interfaz incluyen vídeos, GIFs y transiciones CSS intermitentes.

Contenido destacado: los usuarios pueden elegir destacar elementos importantes como enlaces y títulos. También pueden elegir resaltar solo los elementos enfocados o sobre los que se pasa el ratón.

Silenciamiento de audio: los usuarios con dispositivos auditivos pueden sufrir dolores de cabeza u otros problemas debido a la reproducción automática de audio. Esta opción permite a los usuarios silenciar todo el sitio web de forma instantánea.

Trastornos cognitivos: los usuarios pueden utilizar un motor de búsqueda vinculado a Wikipedia y Wikcionario, que permite a las personas con trastornos cognitivos descifrar significados de frases, iniciales, jerga y otros.

Funciones adicionales: los usuarios tienen la opción de cambiar el color y el tamaño del cursor, utilizar un modo de impresión, activar un teclado virtual y muchas otras funciones.

Compatibilidad con navegadores y tecnologías de asistencia y experiencia óptima:

El sitio web es compatible con una amplia gama de navegadores y tecnologías de asistencia, lo que permite a los visitantes elegir las herramientas que mejor se adapten a ellos, con las menores limitaciones posibles. Es compatible con los principales sistemas, incluidos Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera y Microsoft Edge, JAWS y NVDA (lectores de pantalla), tanto para usuarios de Windows como de MAC. 

Aunque nos esforzamos por garantizar que el sitio web funcione de manera accesible con las versiones más recientes de los navegadores y tecnologías de asistencia, dado que estas tecnologías están sujetas a cambios, el rendimiento del sitio web puede verse afectado. Cualquier bloqueador de anuncios o plugin de navegador que permita a los usuarios desactivar JavaScript en las páginas puede inhibir las tecnologías que hemos implantado para ofrecer accesibilidad a nuestros usuarios. Recomendamos JavaScript para disfrutar de una experiencia de accesibilidad óptima. Realizamos pruebas periódicas para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web con nuestras características y tecnologías de accesibilidad. Si encuentras alguna dificultad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros llamando a nuestro equipo de Atención al Cliente al +61 1800 738 895 o enviando un correo electrónico a accessibility@zimmermann.com, de este modo podremos seguir mejorando la experiencia en el sitio web.