Colección RTW Primavera 2022
LOOK 11 / PRIMAVERA 2022
TOP CON CUELLO HALTER DANCER, FALDA LARGA DANCER EN ESTAMPADO DE BAILARINA, BOTA MILITAR CON CORDONES EN MARFIL, GAFAS DE AVIADOR RESOLVE DE ZIMMERMANN EN ROJIZO, COLLAR CON CIERRE EN ROSA DORADO
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Última actualización: 21 de febrero de 2022
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Si deseas cambiar el producto por otro artículo o talla, puedes hacerlo en la boutique, o sencillamente devolverlo y recibir una nota de crédito o un reembolso y así adquirir un nuevo artículo por separado.
Se aceptan devoluciones únicamente acompañadas de su comprobante de compra.
A menos que la devolución sea requerida por ley:
Esta política no se aplica a las compras realizadas en boutiques ZIMMERMANN o en “outlets” ZIMMERMANN.
Esta política sí se aplica a los pedidos telefónicos, con la excepción de que dichos pedidos deberán devolverse a la boutique ZIMMERMANN en la que se haya realizado el pedido.
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Puedes devolver o cambiar (cuando esté disponible) una compra realizada en la boutique en línea ZIMMERMANN, incluidos los artículos rebajados, en una boutique ZIMMERMANN. Todas las devoluciones en boutique estarán sujetas al cumplimiento de la Política de devoluciones de la boutique en línea que se detalla anteriormente.
Las devoluciones solo serán aceptadas con comprobante de compra dentro de los 15 días a partir de la fecha de entrega.
Para devolver la compra, lleva los artículos que deseas devolver a una boutique de ZIMMERMANN cuando te convenga, junto con el correo electrónico de confirmación y todos los demás documentos y empaquetado incluidos en el pedido. No se aceptan devoluciones en la sede de ZIMMERMANN ni en las boutiques de Capri y Saint-Tropez.
Todas las devoluciones realizadas en una boutique física serán procesadas por nuestro equipo de Servicios al Cliente en línea.
Nota: Las notas de crédito emitidas en una boutique física no se podrán canjear por compras en línea.
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Nota: Para utilizar este servicio gratuito, necesitará una impresora
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Podrás seleccionar un reembolso o nota de crédito para usar en una boutique para todos los artículos o para parte de ellos.
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3. Devolver los artículos
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Alternativamente,
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Las devoluciones solo serán aceptadas con comprobante de compra de los artículos solicitados y enviados de vuelta en un plazo de 15 días a partir de la fecha de entrega. Los artículos devueltos fuera del período correspondiente no serán aceptados. Además, deberá enviar una solicitud de devolución en línea para recibir su reembolso dentro de los plazos de procesamiento normales. Las devoluciones recibidas sin una solicitud pueden tardar hasta 30 días en procesarse.
