| 0P | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Longueur | 62 | 67 | 67 | 68 | 69 | 70 |
| Buste | 74 | 78 | 84 | 88 | 94 | 98 |
| Taille | 66 | 68 | 74 | 80 | 84 | 90 |
| Manches | 61 | 65 | 66 | 67 | 67 | 68 |
Origine du tissu :
Pour plus d'informations sur notre emballage, nous vous invitons à consulter notre page relative aux qualités et caractéristiques environnementales : Emballage
Les commandes passées du lundi au vendredi sont expédiées dans les 24 heures. Les livraisons métropolitaines sont effectuées dans un délai de 1-2 jours ouvrables. Les livraisons internationales peuvent nécessiter un délai supplémentaire de 2-4 jours ouvrables. Pendant les périodes de soldes, un délai supplémentaire de 1-2 jours peut être nécessaire pour le traitement de votre commande.
Les achats en ligne sont éligibles aux retours offerts via notre service de retour ou dans l’une de nos boutiques ZIMMERMANN. Tous les retours sont soumis aux conditions de notre politique de retour.
Les retours sont acceptés pour les articles (y compris les articles soldés mais à l’exception des cosmétiques, des sous-vêtements, des boucles d’oreilles, des collants, des barrettes, des chignons et des épingles à cheveux) dans un délai de 15 jours à compter de la date de livraison. Les articles retournés en dehors de cette période ne seront pas acceptés.
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|---|---|---|---|---|---|---|
| Longueur | 62 | 67 | 67 | 68 | 69 | 70 |
| Buste | 74 | 78 | 84 | 88 | 94 | 98 |
| Taille | 66 | 68 | 74 | 80 | 84 | 90 |
| Manches | 61 | 65 | 66 | 67 | 67 | 68 |
Origine du tissu :
Pour plus d'informations sur notre emballage, nous vous invitons à consulter notre page relative aux qualités et caractéristiques environnementales : Emballage
Les commandes passées du lundi au vendredi sont expédiées dans les 24 heures. Les livraisons métropolitaines sont effectuées dans un délai de 1-2 jours ouvrables. Les livraisons internationales peuvent nécessiter un délai supplémentaire de 2-4 jours ouvrables. Pendant les périodes de soldes, un délai supplémentaire de 1-2 jours peut être nécessaire pour le traitement de votre commande.
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Cet avis de confidentialité est conçu pour vous aider à comprendre comment ZIMMERMANN France (« ZIMMERMANN », « nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site Internet (https://www.zimmermann.com/eu) (le « Site ») et utilisez les services que nous fournissons sur le Site et dans nos magasins (ensemble, les « Services »). Cet avis explique également les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne l’utilisation de vos informations. Toute information personnelle sera traitée en conformité avec les lois en vigueur sur la protection de la vie privée et avec toute réglementation locale spécifique applicable de temps à autre.
Politiques et procédures de la boutique en ligne
UNION EUROPÉENNE
Pays de l’Union européenne
| OPTIONS DE LIVRAISON | COÛTS DE LIVRAISON | DÉLAI DE LIVRAISON | PÉRIODES DE SOLDES |
| Express | Offerte pour les commandes supérieures à 500 €. Les commandes inférieures à 500 € seront facturées 15 €. | La livraison express est estimée dans un délai de 2-3 jours ouvrables. Pour certaines régions, un délai supplémentaire de 1-2 jours ouvrables peut être nécessaire. | Pendant les périodes de soldes, la livraison express peut nécessiter 1-2 jours ouvrables supplémentaires. |
Next Day | 20 € pour toutes les commandes. | Commandez avant 11am CET pour une livraison le jour ouvrable suivant avant 6pm CET. | Pendant les périodes de soldes, commandez avant 10am CET pour une livraison le jour ouvrable suivant avant 8pm CET. |
Retrait en boutique | Offerte pour toutes les commandes. | Un délai d'un jour ouvrable est nécessaire pour traiter votre commande. | Pendant les périodes de soldes, le traitement des commandes peut nécessiter 1-2 jours ouvrables supplémentaires. |
INTERNATIONAL
Hors Union européenne
| OPTIONS DE LIVRAISON | COÛTS DE LIVRAISON | DÉLAI DE LIVRAISON | PÉRIODES DE SOLDES |
| International | Offerte pour les commandes supérieures à 500 €. Les commandes inférieures à 500 € seront facturées 25 €. Les droits et taxes sont exclus. | La livraison express est estimée dans un délai de 2-4 jours ouvrables. Pour certaines régions, un délai supplémentaire de 1-2 jours ouvrables peut être nécessaire. | Pendant les périodes de soldes, la livraison express peut nécessiter 1-2 jours ouvrables supplémentaires. |
Toutes les commandes sont traitées dans un délai d’un jour ouvrable et sont expédiées du lundi au vendredi. Toutes les livraisons doivent être confirmées par une signature. Assurez-vous que quelqu’un sera disponible entre 09 h et 18 h pour signer la livraison.
Remarque : la date de livraison prévue qui est indiquée lors du paiement est une estimation et peut être modifiée. Pour obtenir des informations plus détaillées sur la livraison, cliquez sur le lien de suivi figurant dans l’e-mail de confirmation de l’envoi.
Politique et procédure de retour de la boutique en ligne
Sous réserve des présentes conditions, vous pouvez retourner votre achat en ligne ZIMMERMANN, y compris les articles soldés, en le renvoyant à l’adresse suivante :
Pour les achats en ligne, les retours non associés à des marchandises défectueuses doivent être effectués dans les 15 jours à compter de la date de livraison pour recevoir un remboursement ou un avoir. Nous recommandons d’essayer tous les articles achetés une fois reçus, afin de disposer d’un délai suffisant pour les renvoyer si nécessaire.
Si vous souhaitez échanger votre article contre un autre ou une autre taille, vous pouvez le faire en boutique, ou simplement le retourner pour obtenir un avoir ou un remboursement et acheter le nouvel article séparément.
Les retours ne sont acceptés que sur présentation d’une preuve d’achat.
Sauf si le retour est exigé par la loi :
Cette politique ne s’applique pas aux achats effectués dans les boutiques ZIMMERMANN ou dans les points de vente ZIMMERMANN.
Cette politique s’applique aux commandes par téléphone, à condition que les commandes téléphoniques soient renvoyées à la boutique ZIMMERMANN où la commande a été passée.
Si vous souhaitez retourner un article, ZIMMERMANN ne rembourse pas les droits et taxes internationaux prépayés pour les commandes livrées en « rendu droits acquittés » (DDP), ou ni les droits et taxes payés au moment de l’entrée en douane pour les commandes livrées en « rendu droits non acquittés » (DDU). Contactez votre bureau de douane local pour demander le remboursement de ces taxes.
Bien que ZIMMERMANN couvre les frais de retour en utilisant l’étiquette de retour prépayée au sein de l’UE, les frais de retour ne sont pas remboursables et nous ne remboursons pas les frais d’expédition initiaux pour les marchandises retournées, à l’exception des articles défectueux. Tous les retours internationaux doivent être renvoyés à ZIMMERMANN en tant que marchandises retournées à l’expéditeur, afin de s’assurer qu’aucun droit et aucune taxe ne sont encourus pour le retour. Si vous vous trouvez dans un pays non membre de l’UE, veuillez contacter le Service Clients pour obtenir de l’aide dans le traitement de votre retour.
